LOGÍSTICA Y ALMACENES (Parte I)

LOGÍSTICA Y ALMACENES

(Primera parte)

Puedes escuchar el podcast de este capítulo aquí

  

Los mercados se tornan cada vez más competitivos, las dificultades se incrementan y los clientes son cada día más exigentes.

Frente a este escenario, los mejores permanecen y los demás desaparecen.

Quedarán en pie las empresas que tengan una ventaja competitiva, aquellas empresas que buscan ser mejores de manera permanente, empresas que no le temen al cambio, se adaptan y aprovechan todos los recursos a su alcance para ser mejores.

La Tecnología nos proporciona las herramientas que nos ayudaran a ser mejores, más productivos, más eficientes, más rápidos.

El término “LOGISTICA” es de origen militar, en su primera definición comprendía el suministro de armas y municiones.

Logístico se traduce como “aquel que sabe calcular”.

Por lo tanto, el logístico, era un oficial militar, que sabía calcular muy bien y que estaba a cargo de suministrar armas, municiones y otras provisiones al ejército durante la campaña.

En la guerra, la cadena de suministros proporciona “los medios para vencer en la batalla”. Si los suministros no llegan, o llegan tarde, el desenlace es “la derrota”.

Por otro lado, también se entiende la logística como “toda aquella actividad de aprovisionamiento y distribución de bienes” en ese caso está claro que esta actividad ha existido desde el origen de la humanidad. Sin duda, los primeros humanos tenían la necesidad de aprovisionarse de alimentos, guardarlos y distribuirlos.

Una parte del proceso logístico es el almacenamiento, que consiste en el manejo temporal de insumos y mercadería, manteniéndolos bajo control en un determinado espacio.

En las empresas, la logística de almacenamiento facilita las tareas administrativas. Una correcta administración del almacén permite ahorrar potencialmente y aumentar las utilidades del negocio.

En el sector industrial es una herramienta táctica y estratégica muy útil tanto para optimizar los procesos de almacenaje como para incrementar y mejorar la competitividad de la empresa.

Hoy en día la eficiencia y la automatización de operaciones permite que los nuevos modelos de negocio puedan contar con centros logísticos optimizados, con tecnología de punta, reducción de costos, ahorro de tiempo y sostenibles en relación al medio ambiente.

El manejo de almacenes en sí comprende una gran cantidad de procesos, actividades y tareas desde las más complejas hasta las más sencillas, pero todas esenciales.

El Proceso de almacenaje se inicia con la llega de productos al almacén (RECEPCIÓN), luego el almacenamiento propiamente dicho que tiene que ver con la ubicación y colocación de los productos. Más tarde se produce la salida de los productos, donde existen otras actividades como picking, packing y entrega.

En primer lugar, LA RECEPCIÓN, consiste en el ingreso de los productos al almacén, que pueden ser insumos, materias primas, mercadería, repuestos, activos, y toda clase de cosas.

La recepción a su vez comprende varias sub-tareas, como, por ejemplo: verificación visual de las condiciones de arribo, estado del embalaje, recepción de documentación, conteo de bultos, y otros.

Para realizar estas tareas más rápido y de manera eficiente la tecnología pone a nuestra disposición varios recursos tecnológicos.

Por ejemplo, el etiquetado de productos con un código de barras.

Un almacén bien organizado debe permitir y facilitar la localización de las mercaderías. Para ello, en el momento de la recepción hay que etiquetar los productos y asignarles un código de identificación.

El código de barras contiene toda la información necesaria con respecto al producto, como, por ejemplo: el nombre del fabricante, país de origen y el número de identificación del producto.

También se puede utilizar el código QR que tiene la misma función pero que puede condensar mayor cantidad de información con respecto al producto.

Por lo general el código de barras o el código QR se imprimen en una etiqueta adhesiva. Esta etiqueta tendrá que tener ciertas características para resistir el almacenamiento y el traslado sin deteriorarse, sin despintarse y sin romperse.

(entérate más con respecto al código de barras)

Para imprimir este tipo de etiquetas, existen impresoras creadas específicamente con este propósito.

La empresa Zebra tiene diferentes alternativas de impresoras diseñadas con el objetivo de ayudar a las empresas a maximizar el rendimiento.

Las impresoras industriales Zebra están diseñadas para entornos desafiantes y exigentes.

La serie ZT 400 es sólida, durable, resistente e inteligente, diseñada para escalar junto con las necesidades de la empresa.

Estructura metálica y tapa metálica de doble bisagra, pantalla táctil de 4.3” para cambio rápido de configuraciones, cambio de rodillo y cabezal sin necesidad de herramientas.

Su ancho de impresión es de 104 mm (4”)e imprimen a una velocidad de 356 mm por segundo.

Un peldaño más abajo encontramos a la serie ZT 200. Con un precio más bajo, con las características esenciales pero con un buen desempeño.

Su ancho de impresión es de 104 mm su velocidad de impresión es de 152 mm por segundo (prácticamente la mitad en comparación a la serie ZT400) y también tienen una estructura metálica con cubierta de metal.

Por otro lado, tenemos las impresoras de etiquetas, pero la versión de escritorio, como por ejemplo el modelo ZD 420, un producto fácil de usar, fácil de implementar y fácil de administrar.

La impresora de etiquetas ZD 420 imprime en un ancho de papel de 104 mm (4 pulgadas) es el mismo ancho de impresión que las versiones industriales. Su velocidad máxima de impresión es de 102 mm por segundo (la más rápida en su categoría)

También existe la posibilidad de las impresoras móviles cómo por ejemplo la Zq 600,

Recordemos que en el anterior capítulo mencionábamos el trabajo en almacenes como un trabajo “dentro de la oficina y en permanente movimiento”, ese dato es relevante a la hora de utilizar equipos que le permitan al trabajador desplazarse y continuar trabajando.

Las impresoras móviles de etiquetas se utilizan mucho para etiquetar productos en estantes, identificadores de reposición etiquetas para embalaje, recuento, despacho y por supuesto recepción de mercaderías y almacenamiento.

Entérate más con respecto a las impresoras de etiquetas

Así retornamos al punto inicial, la recepción de productos.

Entendemos que una de las claves para el proceso de recepción es la codificación y etiquetado de la mercadería.

Si usted está interesado en conocer más con respecto a nuestros productos, lo invito a visitar nuestra página web: www.link.com.bo

 

 

También puede escuchar este episodio en Spotify en el siguiente enlace: 

https://open.spotify.com/episode/1tDUyjIgtqLCrjriJs17MO?si=1981ff8631aa4356

Estilos de trabajo (Parte I)

ESTILOS DE TRABAJO

(Primera Parte)

Cuando hablamos de TRABAJO nos referimos a un conjunto de funciones, actividades o tareas con el objetivo de alcanzar una meta o solucionar un problema.

En una empresa, el MANUAL DE FUNCIONES es un documento formal que reúne la descripción de los PUESTOS DE TRABAJO.

Un PUESTO DE TRABAJO es una unidad dentro de la organización, que consiste en un grupo de tareas obligaciones y responsabilidades, que pertenecen a un empleado específico.

Una TAREA… es aquello que una persona debe realizar.

Las preguntas Qué? Quién? Cómo? Cuándo? y Dónde? son muy útiles para describir una tarea.

Qué debemos hacer? Cuándo lo hacemos? Dónde lo hacemos? Cómo lo hacemos? y Quién lo hace?.

Para ejecutar cada tarea el empleado recibe cierta capacitación y recibe también ciertas herramientas.

Cada puesto de trabajo requiere de un conjunto de conocimientos, herramientas y equipos específicos.

Veamos el caso de un barco

El objetivo de un barco es llegar al puerto establecido (la meta)
Para llegar a su destino requiere ser operado por una TRIPULACION.

LA TRIPULACION es el conjunto de personas que van en la embarcación dedicadas a su maniobra y servicio.
Se trata de una estructura jerarquizada, organizada en departamentos según su función.

Dentro del barco tenemos: Capitán, oficiales, piloto, maestre, contramaestre, radio operador, sobrecargo, ingeniero de máquinas y marineros.

Cada uno de ellos recibirá el entrenamiento necesario para operar los dispositivos asignados y cumplir el objetivos que es: llevar el barco al puerto destinado.

Obviamente las funciones del piloto serán muy distintas a las funciones del maestre y por tanto utilizarán herramientas diferentes, mientras uno utiliza las cartas de navegación el otro realiza un check list del estado del barco; El piloto permanecerá atento en su puesto mientras el maestre tendrá que hacer un recorrido al rededor del barco.

De igual manera, en las empresas, sean antiguas o modernas, existen funciones distintas que deben hacerse en un lugar y de una forma diferente.

Cuando nosotros imaginamos una oficina, visualizamos escritorios, computadoras, impresoras, fotocopiadoras, cafeteras, etc. Pero la verdad es que en una empresa hay mucho más gente trabajando en otros lugares.

Existe una gran cantidad de tareas que se deben realizar fuera de la empresa, sin embargo, estar fuera de la empresa no significa que no esté trabajando.

El año 2020, durante la cuarentena, se hizo más evidente el hecho de que algunas personas pueden trabajar desde sus casas, otros deben hacer su trabajo en las calles y algunos son imprescindibles dentro de la empresa.

Existe una gran cantidad de tareas que se deben realizar fuera de la empresa, sin embargo, estar fuera de la empresa no significa que no esté trabajando.

El año 2020, durante la cuarentena, se hizo más evidente el hecho de que algunas personas pueden trabajar desde sus casas, otros deben hacer su trabajo en las calles y algunos son imprescindibles dentro de la empresa.

Podemos identificar tres necesidades con respecto al lugar de trabajo

  • Necesitamos Tecnología
  • Necesitamos Personas
  • Necesitamos un Espacio físico… un lugar donde trabajar

En los últimos años la tecnología ha evolucionado y existen varios tipos de dispositivos para comunicarse que permiten que la fuerza laboral sea más flexible en relación a los espacios en los que pueden trabajar de manera productiva.

Cuando apareció el COVID las normas de trabajo flexible o hibridas aumentaron casi de la noche a la mañana, y trabajar fuera de la oficina se convirtió en la norma para millones de personas. La oficina sigue siendo un lugar importante, pero la palabra «trabajo» pasó de ser un lugar físico…a convertirse en una acción, la acción de la fuerza laboral.

Quizás en este momento piensas que todo trabajo fuera de la oficina se refiere al «Teletrabajo» o Home Office y de pronto solamente vienen a tu mente las reuniones virtuales….

Pero el lugar de trabajo es un tema mucho más amplio, revisemos:

Dentro de la empresa tenemos personal que debe estar ahí, donde su aporte presencial es crucial y su trabajo no podría realizarse de manera virtual (al menos no por ahora).

En este grupo se encuentran, por ejemplo, los operadores de almacenes, personal de logística y despacho.
Una característica clave de estos puestos, es que el trabajador se encuentra en permanente movimiento (de aquí para allá) ya sea buscando una caja, acomodando, despachando, recibiendo, entregando, etc.

Este tipo de trabajador necesita ciertos dispositivos que le permitan realizar su trabajo de manera más eficiente.
 
Por ejemplo, el uso de etiquetas con código de barras o código QR, computadoras de mano y scanners le permite a este trabajador incrementar su productividad y realizar el trabajo mientras se encuentra en movimiento. (dentro de la empresa pero en permanente movimiento)

Veamos un segundo grupo de trabajadores, que no solamente están en permanente movimiento sino que además se encuentran realizando sus tareas fuera de la oficina.
Por ejemplo, el personal de ventas en ruta, los cobradores, personal de lecturación de datos, y los distribuidores.

En este caso el trabajador debe cumplir una ruta fuera de la empresa, lo que plantea una serie de interrogantes para el supervisor….

¿El trabajador estará cumpliendo correctamente con su ruta y con sus tareas?

¿Qué podemos hacer para mejorar la visibilidad en tiempo real de las operaciones dentro y fuera de la empresa?

Para ejecutar sus tareas adecuadamente el trabajador de campo o trabajador de calle necesita ciertos equipos, con mayores características de resistencia, portabilidad y durabilidad ya que estamos hablando de alguien que se encuentra en la calle, expuesto al clima o cualquier otra condición externa. (No es lo mismo estar sentadito en el escritorio que recorriendo la ciudad o el campo ¿verdad?). Por tanto el equipo que se usa tampoco puede ser el mismo.

El trabajador móvil pasa la mayor parte del tiempo fuera de la empresa y requiere mucha atención, ya que sus necesidades de conectividad, equipamiento y capacitación son mayores.
Hoy en día existen varios aplicaciones y programas que nos pueden ayudar a apoyarlos de manera remota.
Estaremos profundizando este tema en los siguientes episodios

El tercer grupo de trabajadores, serían los teletrabajadores o colaboradores remotos, que realizan sus tareas desde cualquier lugar. (dentro o fuera de la empresa, en movimiento o anclados en su escritorio)
Por lo general este tipo de trabajadores esta conectado mayor tiempo, trabajan en función a objetivos claros previamente establecidos y participan permanentemente de reuniones virtuales.
Pueden o no ir a la empresa (depende) porque pueden trabajar bajo una modalidad mixta o semipresencial.

Ver Trabajo remoto

Por lo expuesto anteriormente vemos que el mundo nos presenta una realidad laboral con muchas variables y muchos estilos de trabajo.

Es importante que las empresas puedan gestionar de la manera adecuada su fuerza laboral proporcionándoles capacitación, orientación y equipamiento de manera oportuna.

En los siguientes episodios revisaremos cada uno de los estilos de trabajo y los dispositivos apropiados para cada actividad.

Si no tienes tiempo para leer, puedes escuchar el Podcast de este artículo aquí:

Tarjetas de identificación PVC

TARJETAS DE IDENTIFICACION PVC

Una tarjeta de identificación, carnet o credencial es un documento, que acredita a alguien para algún propósito.

En la Edad Media los nobles poseían títulos de nobleza que acreditaban su identidad.

Para los viajeros, las autoridades locales entregaban cartas o salvoconductos para poder moverse de una ciudad a otra.

Después de la Primera Guerra Mundial, los países introdujeron el requisito de pasaportes por motivos de seguridad y para controlar la emigración de ciudadanos.

En 1920, la Sociedad de Naciones celebró una conferencia sobre pasaportes, credenciales y moneda, que fijo las directrices para las normas actuales.

Sin embargo, en España, entre los años 1598 y 1621, la monarquía ya tenía establecido un sistema de control de las identidades de los ciudadanos que se trasladaban a América.

El 20 de marzo de 1951 se emitió el primer carnet de identidad en España, el primer carnet fue para el Dictador Francisco Franco y la familia Real se reservó los números del 10 al 99.

En Bolivia, el año 1955 se crea el Servicio Nacional de Identificación Personal.

Ya sea para formar parte de la nobleza, ser ciudadano de un país o para realizar un viaje, es necesario contar con un documento de identificación.

De igual manera, podemos citar muchos ejemplos del uso de documentos de identificación en la actualidad:

Por ejemplo:

  1. Empleados de una empresa
  2. Acceso a instituciones educativas
  3. Pases para eventos
  4. Tarjetas de membresía
  5. Carnet de estudiante
  6. Tarjeta de huésped o pasajero
  7. Tarjeta bancaria

Incluso cuando revisamos el tema de eventos deportivos, conciertos, conferencias o festivales podemos mencionar tres formas distintas de usar un documento de identificación:

  • El deportista que forma parte de una delegación.
  • El periodista que tiene acceso a lugares que no puede ingresar un espectador común.
  • Es espectador que compra un pase para ver el evento.

Para que la carnetización sea exitosa es importante tomar en cuanta algunos aspectos

– El documento debe ser portátil, debe poder llevarse en la cartera, en la billetera, en el bolsillo o debe portarse de manera visible sujetado a la camisa, al saco o colgado del cuello.

– El documento debe ser resistente y durable, debe ser capaz de resistir la humedad o el agua, no es aceptable que se despinte o se arrugue.

– En algunos caso es importante que cumpla con ciertos requisitos de seguridad, como hologramas, marcas de agua o efectos que minimicen la posibilidad de falsificación.

– El documento debe ser económicamente viable en el tiempo, donde entendemos que un documento hecho con materiales de mala calidad tendrá una corta duración y será necesario reponerlo varias veces. Mientras que un documento de mayor calidad no se despinta fácilmente, no se rompe, no se arruga y puede ser utilizado por un tiempo mayor.

Tomando en cuenta los aspectos anteriores, el plástico (PVC) es sin duda la mejor opción para este fin.

Una vez que seleccionamos el material adecuado, necesitamos seleccionar una impresora de tarjetas de plástico PVC.

la elección de la impresora adecuada se realiza en función al volumen de impresiones por día, a la velocidad necesaria y a las características especificas de la tarjeta, como por ejemplo, lo que ya anteriormente habíamos mencionado, las medidas de seguridad.

La marca líder mundial en este tema, sin lugar a dudas es Zebra.
Ellos nos presentan varias opciones, con distintos propósitos:

La Impresora ZXP 7 brinda una impresión de tarjetas excepcional con calidad fotográfica para aplicaciones de volumen alto. Tiene un rendimiento rápido y fiable, imprime tarjetas nítidas y coloridas con control preciso de color y reduce el costo total de propiedad de los equipos. Es ideal para tarjetas seguras de identificación y control de acceso, hotelería, turismo y educación.

Por otro lado tenemos la impresora ZC 300, una impresora muy fácil de usar. Imprime de extremo a extremo tarjetas de color o en blanco y negro, puede imprimir tranquilamente más de 100 credenciales a color en una hora.

Es común para:
Tarjetas de identificación de empleados

  • Carnets de estudiantes de universidades o colegios
  • Pases para eventos
  • Tarjetas de membresía
  • Tarjetas bancarias
  • Tarjetas de fidelización de clientes.
  • Etc.

Conoce nuestros modelos de impresoras PVC: https://www.link.com.bo/impresoras-de-tarjetas-pvc/

Dispositivos para videoconferencias II

Dispositivos para videoconferencias

(Parte II)

logitech videoconferencias

Si gustas puedes escuchar el podcast aquí:

Cuando se habla de tecnología, una de las empresas que tiene la reputación muy alta es LOGITECH.

Los suizos son conocidos por su innovación y calidad.

En el mundo de las videoconferencias, Logitech tiene una amplia gama de productos desde audífonos hasta equipos de videocolaboración para grandes salas…..ellos, lo tienen todo.

Lo mejor de Logitech es su simplicidad, «conectar y listo» «plug and play», eso es una enorme ventaja, justamente ahora que las videoconferencias dejaron de ser algo exclusivo y costoso para convertirse en parte de nuestras vidas sin importar la edad, profesión o región donde uno viva.

El día de hoy vamos a revisar brevemente algunos de los dispositivos que ofrece esta marca.

 

meetupblog
connect blog

Logitech ConferenceCam Group

Iniciamos con la solución preferida de las empresas, el Logitech Cam Group.

Una solución perfecta para salas de reunión de 14 a 20 personas, con funciones avanzadas como la cancelación de eco acústico, reducción de ruido y video HD.

Group tiene certificación para Skype for Bussines y es compatible con Teams, también es compatible con aplicaciones como Zoom, BlueJeans, Lifesize y con cualquier otra que sea capaz de reconocer una cámara web.

Es posible ampliar el sistema de videoconferencias Group con micrófonos de expansión Logitech.

Sin duda el Group es ideal para salas de 20 personas, sin embargo, si usted tiene una sala de videoconferencias de menor tamaño entonces puede revisar el segundo equipo de la lista:

El equipo para videoconferencias todo en uno «Logitech Meet Up» es la solución perfecta para salas medianas o pequeñas.

Diseño «todo en uno»

Instalación sencilla

Practicas piezas de montaje

Cámara Ultra HD 4K con Zoom HD 5x

La incorporación de tecnologías como RightSound y Visión Computarizada (RightSight) permiten una experiencia de comunicación positiva.

Logitech ConferenceCam Meetup

El Meetup puede ser utilizado para clases virtuales, salas de reuniones y también para teletrabajo.

Logitech ConferenceCam Connect

Pero si tu problema es que necesitas un equipo de videoconferencias portátil, entonces Logitech tiene la solución para ti:

Connect Conference Cam con sistema manos libres bluetooth para espacios reducidos, teletrabajo o para desplazamientos

Además de su espectacular diseño, es tan fácil de usar que cualquiera puede hacerlo, ofrece un capo visual de 90° con inclinación y zoom 4X y un lente de vidrio premium para máxima claridad.

Usted puede desplazarse y utilizar el Connect en su casa, en la oficina o llevarlo a las reuniones, es fácil de transportar y se acomoda bien en la maleta o en la mochila.

Cuenta con una batería interna recargable que permite realizar llamadas de video de hasta 3 horas de duración, y llamadas de audio de hasta 15 horas.

sala pequeña
sala mediana

Logitech ConferenceCam BCC950

Y finalmente, la solución de escritorio, el equipo ideal para salas pequeñas o unipersonales: Logitech BCC 950

Ofrece audio banda ancha de un sistema manos libres full dúplex y vídeo HD de una cámara robotizada. En otras palabras, es todo lo necesario para realizar una pequeña videoconferencia con hasta cuatro personas en una sala. Bocina omnidireccional y micrófono con supresión de ruído, todos los participantes pueden escuchar y ser escuchados en un radio de hasta 2.4 metros

Para poder seleccionar el equipo de videoconferencias adecuado es importante identificar el tamaño de sala, la cantidad de personas que participan en la reunión, la ubicación de las personas dentro de la habitación, la plataforma que se utilizará, la conexión a internet y un par de aspectos menores que son importantes para generar una experiencia positiva. No olvidemos que las reuniones virtuales tienen sus desventajas, pero si nosotros seleccionamos los dispositivos adecuados podemos minimizar las malas experiencias y sacarle ventaja a la situación.

No olvidemos que la tecnología es la ventaja competitiva para alcanzar nuestras metas antes que nuestros competidores.

Accede y escucha nuestro podcast aquí: